עודכן לאחרונה - 15 באוקטובר 2026
החזרים וביטולים
דרך האתר הזה לא נמכר שום דבר ישירות. פרויקטים של פיתוח אתרים ועיצוב גרפי מתחילים רק אחרי ששני הצדדים חותמים על הצעה או הסכם בכתב, והמסמך הזה קובע את המחיר, את לוח התשלומים ואת תנאי הביטול של הפרויקט.
הזכויות שלכם לפי החוק
אם אתם צרכנים, עומדות לכם זכויות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, כולל בעסקאות שנעשו מרחוק (באימייל, בטלפון או באינטרנט). שום דבר במדיניות הזאת או בהצעה אינו מגביל את הזכויות האלה.
ביטול פרויקט
- שלחו הודעת ביטול בכתב ל-[email protected], עם השם שלכם ושם הפרויקט. נאשר את קבלתה בכתב.
- כשהחוק מעניק לכם זכות ביטול, נחזיר את מה ששילמתם בתוך התקופה שהחוק קובע, בניכוי הסכומים שהחוק מתיר בלבד, למשל עבור עבודה שכבר נמסרה.
- אחרת, חלים תנאי הביטול שבהצעה או בהסכם החתומים, כולל תשלום על עבודה שבוצעה עד מועד הביטול.
ביטול Lucient Care
Lucient Care הוא מנוי חודשי לתחזוקה ותמיכה, והוא אופציונלי. אפשר לבטל אותו בכל עת בהודעה ל-[email protected]. הביטול נכנס לתוקף במועד שקובע החוק, ולא תחויבו בחודשים שאחריו. חודשים שכבר סופק בהם השירות אינם מוחזרים, אלא אם החוק קובע אחרת.
שאלות
חיובים, ביטולים וכל שאלה אחרת: [email protected].