עודכן לאחרונה - 15 באוקטובר 2026

מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו ב-Lucient Studios מקבלים דרך האתר הזה ומה אנחנו עושים בו. אנחנו פועלים בישראל; לפרטי העסק, כתבו ל-[email protected].

מה האתר הזה אוסף

באתר אין חשבונות משתמש, אין פרסום ואין עוגיות. אנחנו סופרים ביקורים בכלי סטטיסטיקה משלנו, בלי עוגיות ובלי שמירת כתובות IP, כמתואר בהמשך.

טופס הבריף לפרויקט. אם תמלאו את הטופס בכתובת התחילו פרויקט, נקבל את מה שתזינו: שם וכתובת אימייל, ואם תבחרו לתת אותם, גם מספר טלפון, שם העסק, אתר, ופרטי הפרויקט. אין חובה חוקית למסור לנו את המידע הזה; שם, אימייל ותיאור הפרויקט נחוצים רק כדי שנוכל לחזור אליכם, וכל השאר לא חובה. אנחנו משתמשים במידע רק כדי לענות לכם ולהכין הצעה. לצורך הטיפול בו, תשובות הטופס נשלחות לערוץ פרטי בסביבת העבודה שלנו ב-Discord (Discord Inc., ארה״ב), שמעבד אותן עבורנו, ונשמרות במערכת ניהול הלקוחות הפנימית שלנו, שהגישה אליה מוגבלת לחברי הצוות שמטפלים בפנייה.
אימיילים שאתם שולחים לנו. אם תכתבו ל-[email protected], נקבל את כתובת האימייל שלכם, את שמכם ואת כל מה שתכללו בהודעה. אנחנו משתמשים בזה רק כדי לענות, ואם תעבדו איתנו, כדי לספק את השירות. נא לא לשלוח מידע רגיש (למשל מידע רפואי או פיננסי) באימייל.
סטטיסטיקת ביקורים. כדי לשפר את האתר, אנחנו סופרים ביקורים בכלי משלנו, על השרתים שלנו: באילו עמודים ובאיזו גרסה של האתר ביקרתם, כמה זמן ועד כמה גללתם בכל עמוד, מאיזה אתר הגעתם, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, המדינה (לפי כתובת ה-IP, שלא נשמרת), ועד איזה שלב הגעתם בטופס הבריף, בלי מה שהקלדתם בו. במקום מזהה קבוע נשמר קוד אקראי שמתחלף בכל יום, כך שאי אפשר לזהות אתכם או לעקוב אחריכם מיום ליום. רק ההנהלה רואה את הנתונים, והם נמחקים אחרי 13 חודשים. אם הדפדפן שלכם מבקש לא לעקוב (Global Privacy Control או Do Not Track), לא נספור אתכם בכלל.
לוגים של השרת. ספק האחסון שלנו עשוי לתעד מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן ושעת הבקשה, לצורכי אבטחה וכדי שהאתר ימשיך לפעול.

עוגיות ואחסון בדפדפן

אנחנו לא משתמשים בעוגיות. האתר שומר כמה רשומות טכניות בדפדפן שלכם. הן לא מכילות מידע אישי, לא נשלחות אלינו ולא משמשות למעקב:

אנימציית הפתיחה. זוכרים מתי ראיתם אותה, כדי שלא תוצג שוב בשלושת הימים הבאים.
מקום הגלילה. אם מרעננים את הדף, תחזרו לאותו מקום שבו הייתם. נמחק כשסוגרים את הלשונית.
ברכת חג. אם סגרתם את ברכת החג שמופיעה בתחתית העמוד בימים מיוחדים, נזכור את זה עד שתסגרו את הלשונית.
מספר ביקור. מספר אקראי לסטטיסטיקת הביקורים, כדי לדעת אילו עמודים נצפו באותו ביקור. נמחק כשסוגרים את הלשונית, ומתחלף אחרי 30 דקות בלי פעילות.
טיוטת הבריף. מה שמילאתם בטופס הבריף נשמר בדפדפן שלכם עד שבוע, כדי שלא תאבדו אותו אם תצאו באמצע. הטיוטה לא נשלחת אלינו עד שתלחצו על "שליחת הבריף", ונמחקת אחרי השליחה או בלחיצה על "להתחיל מחדש". אחרי השליחה, השם הפרטי והאימייל נשמרים עד סגירת הלשונית, כדי להציג אותם בעמוד התודה.
הגדרות נגישות. נשמר רק אם משנים הגדרה בתפריט הנגישות, כדי שהבחירה תישאר גם בביקור הבא. "איפוס" בתפריט מוחק אותו.

מכיוון שהרשומות האלה הכרחיות לתכונות שאתם משתמשים בהן, לא נדרשת הסכמה לעוגיות. הפונטים והתמונות מוגשים מהדומיין שלנו; האתר לא טוען תוכן מצדדים שלישיים. קישורים לחשבונות שלנו ברשתות החברתיות נפתחים בלשונית חדשה, ושם חלה מדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים אותו רק עם ספקי שירות שעוזרים לנו לנהל את העסק (למשל אימייל, אחסון ו-Discord, כמתואר למעלה), או כשהחוק מחייב זאת. חלק מהספקים האלה שומרים מידע מחוץ לישראל.

דיוור

לא נשלח לכם הודעות שיווקיות בלי הסכמה מראש.

שמירת מידע

אנחנו שומרים התכתבויות ותשובות לטופס רק כל עוד הן נחוצות לטיפול בפנייה או בפרויקט ולעמידה בחובות על פי דין.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 (ולפי ה-GDPR, כשהוא חל), אתם רשאים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם ולבקש לתקן או למחוק אותו. כתבו ל-[email protected]. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

שינויים

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד.